お問い合わせから出発までの流れ

Step1WEBサイトからお問い合わせ

Step1-1

ツアーページの下部、またはサイドにあるフォームに希望日と参加人数を記載し、次へ進むボタンを押してください。

ツアー一覧画面下部の画像
ツアー一覧画面の下部のお問い合わせフォーム

Step1-2

進んだ先のフォームに必須事項を記入し、お問い合わせください。

  • お問い合わせは無料です。
  • お問い合わせの時点では、まだ航空券・ホテル等の手配はされていません。
  • お客様との契約はまだ成立していません。
お問い合わせ用フォーム画面
Step1-1の画面から進んだ先にあるお問い合わせ用フォーム

Step2担当者から、メールまたはお電話にて、ご連絡いたします

お客様宛に担当者からご連絡いたします。
その際、お問い合わせいただいたツアーの空席状況等、詳細をご案内いたします。
ご要望もご遠慮なく担当者にお伝えください。

  • お問い合わせいただいた希望日の空き状況などについてご連絡いたします。
  • ご希望日に空きがなかった場合は、代替日やご希望に合うその他のプランなどをご案内いたします。
  • 航空会社、ホテル等のご希望・ご相談にも対応いたします。
  • 正式にお申し込みのご依頼をいただいた後に、航空券・ホテルを確保いたします。

Step3お客様よりお申し込みのご依頼

ツアー内容にご納得いただきましたら、担当者にお申し込みのご連絡をお願いいたします。
お客様からのご依頼をもって各手配に入らせていただきます。

  • お申し込みの際に改めて空き状況を確認させていただきます。

Step4お申し込み内容の確定・ご契約の完了

お申込みのご依頼をもって航空券・ホテルの確保に入ります。
お客様のご旅行プランの確定となります。

Step5お客様専用マイページの作成

お申込み内容が確定した後に、お客様専用のマイページを作成いたします。
マイページの内容を確認のうえ、旅行参加申込書のご記入及び、ツアー代金の一部をお申込金としてお支払いください。

以降のご案内やお手続きなど、マイページ上でご確認いただくことができます。

  • お客様の情報を安全に取り扱うためにマイページのご利用をお願いいたします。
マイページの画面
マイページの画面

Step6お支払い

残金を期日までにお支払い下さい。

Step7旅行案内書類のお渡し

7~10日前を目安にマイページ内にファイルアップロードしますので、お客様ご自身にてダウンロード/プリントアウトいただきご旅行にお持ちください。

Step8ご出発

ご旅行をお楽しみください。

  • ご旅行中もトラブル発生時など、お電話にて24時間日本語対応いたします。
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