オンライン航空券取消・変更規定
航空券取消・変更規定
手配旅行 航空券予約取消料・変更料のご案内
■取消・変更について
1 航空券の変更とは、発券依頼をお受けする前に「同一のお客様」が「同一の航空会社」、を利用し、「同一の目的地」で利用日、利用便、航空券条件等を変更する場合をいいます。
2 ご搭乗者氏名のスペルの訂正、大人・子供の種別・性別の修正、旅行者交替は、「変更」ではなく、「取消」扱いとなります。
3 旅行契約の解除(取消)・変更は、お申込みいただいた当社に速やかにお申出願います。取消・変更のお申出をお受けできるのは、お申込みいただいた当社の営業時間内に限らせていただきます。（お申出日により取消・変更料の額に差が生じることもありますので、営業日、営業時間、連絡先等はお客様自身で必ずご確認願います。）
4 ご依頼の変更後の旅行日程が、空席待ち等の事由により成約にならない場合。（座席等確保した日程から確保できない日程や商品に変更される場合は、「変更」ではなく「取消」の扱いとなります。）
5 旅行契約の解除(取消)・変更により収受する取消・変更料の算定は旅行開始(日本出発)日が基準となります。復路便などの変更・取消についても同様です。
■取消料・変更料規定
| 航空券代金 | 旅行契約解除日 | 取消料金 | 変更料金 | |
|---|---|---|---|---|
| 55,000円以上の場合 | 1 | ご契約後から出発前日から起算して31日前まで(土日祝日除く) | 大人・子供 15,000円 | 大人・子供 5,000円 |
| 2 | 出発前日から起算して30日前から出発前日まで(土日祝日除く) | 大人・子供 55,000円 | 不可 | |
| 3 | 出発当日以降 | 全額（燃油サーチャージ、航空保険料も返金不可） | ||
| 55,000円未満の場合 | 1 | ご契約後から出発前日から起算して31日前まで(土日祝日除く) | 大人・子供 10,000円 | 大人・子供 3,000円 |
| 2 | 出発前日から起算して30日前から出発前日まで(土日祝日除く) | 大人・子供 45,000円(航空券代金が45,000円未満の場合は航空券代金100％) | 不可 | |
| 3 | 出発当日以降 | 全額（燃油サーチャージ、航空保険料も返金不可） | ||
| 航空券代金 | 旅行契約解除日 | 取消料金 | 変更料金 | |
|---|---|---|---|---|
| 航空券代金一律 | 1 | ご契約後から出発前日から起算して31日前まで(土日祝日除く) | 大人・子供 15,000円 | 大人・子供 10,000円 |
| 2 | 出発前日から起算して30日前から出発前日まで(土日祝日除く) | 大人・子供 70,000円 | 不可 | |
| 3 | 出発当日以降 | 全額（燃油サーチャージ、航空保険料も返金不可） | ||
| 航空券代金 | 旅行契約解除日 | 取消料金 | 変更料金 | |
|---|---|---|---|---|
| 航空券代金一律 | 1 | ご契約後から出発前日から起算して31日前まで(土日祝日除く) | 大人・子供 30,000円 | 大人・子供 10,000円 |
| 2 | 出発前日から起算して30日前から出発前日まで(土日祝日除く) | 大人・子供 80,000円 | 不可 | |
| 3 | 出発当日以降 | 全額（燃油サーチャージ、航空保険料も返金不可） | ||
・変更は対象時期でも同料金の在庫がある場合のみ適用可能となります。
・時期によっては航空会社より早期発券依頼が入る場合もあります。その際は、出発何日前かに関わらず発券後から【2】が適用されます。
・取消の際は、営業時間内にお電話にてお申し出下さい。
・ご出発後、航空会社側又はお客様の事情により、搭乗クラスがダウングレードされた場合も差額の返金はございません。（空港係員はディスカウント航空券規定を把握していない為、返金の有無に関して誤ったご案内をする場合がございますのでご注意下さい。)
・ご出発後、お客様の都合によりご購入の航空券の経路変更、復路便の未使用等があった場合、帰国後に追加代金を徴収させて頂く場合がございます。往復券購入の際は必ず復路便のご利用下さい。
・クラスミックスの場合は厳しい方の規定適用となります。
・ファーストクラスの取消料・変更料はお問合せ下さい。
・幼児はお問合せ下さい
（お客様のご都合による取消・変更に伴う返金は、振込手数料はお客様のご負担となります。）
現金またはお振込みによるご入金の返金方法は振込のみといたします。その他決済方法に対する返金方法は当社担当者までお問合せ下さい。
返金口座の案内は金融機関名、支店、種別、口座番号、口座名義を書面またはメールにて当社担当者までご提出願います。
記載内容が誤って組み戻しとなり、再度振込みとなる場合、これらにかかる全ての手数料はお客様のご負担となります。
ご指定する金融機関、口座（シティバンク、新生銀行、外国の銀行、海外口座,他）によっては取扱できないものあります。