自分の好きな国や都市のツアーを
ゼロから作り上げる
「好き」を仕事にできる幸せ

内藤 結衣
Yui Naito
ビーチ企画担当
内藤 結衣

企画の仕事とは?

キャリア(航空会社)やランドオペレーター(現地の会社)から旅行素材を仕入れて、魅力的なツアーを企画・造成することが企画の仕事です。

もちろん利益を考慮しながらツアーを造成することがミッションですが、TSJの魅力はその利益の生み出し方。旅行業界は、集客をメインとし、利益度外視で数を追う傾向が多く見られますが、当社は薄利多売のような販売はせず、利益率が高く、お客様の満足度を最優先とした高品質なツアーを造成しています。

仕入れに強いため、高品質なツアーを最適な価格でお客様に提供できることは、旅行企画をするうえで、最高に幸せな環境です。

内藤 結衣

仕事のやりがいは?

私は中途採用で入社しましたが、TSJは個人の意見に上司を含めみんなが耳を傾けてくれます。年齢や職歴に関係なく発言でき、ゼロから自由に企画を任せてくれることは、旅行好きな私にとって大きな喜びです。

企画スタッフにもインセンティブが支給されますので、毎月のがんばりが数字に反映されることもやりがいですね。直接自身がお客様に手配しているわけではないですが、予約スタッフの手配でチームの利益となり、さらに言えば会社の利益となり、そして、その成果はしっかり自分にも返ってきます。

数字を意識しながら、お客様の満足度も追求した企画業務を、日々楽しんで取り組んでいます。

内藤 結衣

今後の目標は?

私はビーチの企画担当です。取り扱いエリアを拡大し、成功させることが今後の目標です。

自身もビーチリゾートが大好きなため、お客様に喜んでいただける魅力的なツアーをより多く発信していきたいです。来年度には後輩も増えるため、頼れる先輩になれるよう、知識・技術の強化にも励んでいます。

新しいスタッフの加入は自身の成長にもつながります。旅行好きな仲間が増えることを楽しみにしています。

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