ご帰国まで専任スタッフ&チームがサポート

トラベル・スタンダード・ジャパンでは、お問い合わせからご出発、そして無事のご帰国まで、専任スタッフが一貫してお客様を担当します。最初にご相談を受けたスタッフがそのまま旅程作成を行い、出発準備から旅行中のサポートまで併走します。

また、「ヨーロッパ」「アジア・ビーチ」「北中南米・オセアニア」とエリアごとに専門チームを設けています。万が一、担当スタッフが不在の場合でも、同じチームのスタッフがお客様のご希望やご相談内容を共有したうえで対応するため、安心してご相談いただけます。

このチーム体制により、お客様のご希望やこだわりをしっかり理解したうえで旅づくりを進めることができます。私たちはお客様の旅に寄り添い、最後まで安心してお任せいただける存在でありたいと考えています。