
2024年 世界の航空会社ランキング
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イギリスの航空サービス格付け会社「スカイトラックス(Skytrax)」は『ワールド・エアライン・アワード 2024』を発表しました。オンラインによる調査は2023年9月から2024年5月にかけて実施され、日本を含む100カ国以上の利用者が参加。スカイトラックス社による2024年の世界の航空会社ランキングは、航空業界のオスカーとさえいわれています。6月24日にロンドンで行われた授賞式にて発表されました。
2024年度 ベストエアラインランキング
世界1位(ワールド・ベストエアライン)はカタール航空、2位はシンガポール航空となり、昨年と順位が入れ替わる結果となりました。3位は昨年4位だったエミレーツ航空が獲得。全日空と日本航空はそれぞれTOP10に入りました。実際の利用者によって選ばれた2024年のワールド・ベストエアラインTOP20をご紹介します!
★★★★★=5スター・エアライン
毎年スカイトラックス社が独自の評価で4スター/5スター・エアラインを格付け。2024年は10社が5スター・エアラインに認定されました。
1位 カタール航空 ★★★★★(昨年2位 ↑)

カタール航空
昨年の2位から、1位に返り咲いたカタール航空。業界初の個室タイプのビジネスクラス「Qsuite(キュースイート)」を導入し、「ワールド・ベストビジネスクラス」でも1位に輝いています。注目度の高い「ワールド・ベストエコノミークラス」では2位を獲得。ドーハに拠点を置くカタール航空は「中東のベストエアライン」にも選出。スカイトラックス社により「5スター・エアライン」にも認定されており、世界最高峰の地位を確立しています。
2位 シンガポール航空 ★★★★★(昨年1位 ↓)

シンガポール航空
昨年1位のシンガポール航空は2位にランクイン。また「アジアのベストエアライン」に選出されるほか、「ワールド・ベストキャビンスタッフ」と「ワールド・ベストファーストクラス」でも1位を獲得する快挙を成し遂げています。シンガポール航空が常にランキングの上位、そして「5スター・エアライン」の常連であり続けられるのは、“どんな時もお客様に気を配り、敬意を払うこと”を徹底した卓越したサービスの賜物といえます。
3位 エミレーツ航空(昨年4位 ↑)

「ワールド・ベスト機内エンターテインメント」を18年連続で1位獲得の快挙を成し遂げているエミレーツ航空。「ワールド・ベストファーストクラス」では3位、「ワールド・ベストビジネスクラス」4位など、複数部門でトップ10にランクインしています。
4位 全日空 ★★★★★(昨年3位 ↓)

全日空
2013年からで11年連続「5スター・エアライン」に認定された全日空は、4位を獲得となりました。空港サービス全般を評価する「ワールド・ベストエアポートサービス」と「ワールド・エアラインスタッフサービス/アジア」でも1位を受賞。「アジアのベストエアライン」と「ワールド・ベストキャビンスタッフ」では2位、「ワールド・ベストビジネスクラス」では3位を獲得し、2024年も複数部門で上位にランクインを果たしています。
5位 キャセイパシフィック航空 ★★★★★(昨年8位 ↑)

キャセイパシフィック航空
最先端の設備と、温かい “心からのおもてなし”でお客様をお迎えしている「5スター・エアライン」キャセイパシフィック航空。「ワールド・ベストエコノミークラス」では1位、「ワールド・ベストビジネスクラス」では5位を獲得。アジア、北米、オーストラリア、ヨーロッパ、アフリカの200以上の都市に就航しています。成田・羽田から香港への直行便が充実しており、ビジネス・観光において日本と香港をつなぐ最も重要な航空会社です。
6位 日本航空 ★★★★★(昨年5位 ↓)

日本航空
2018年より7年連続「5スター・エアライン」に認定された日本航空は、6位を獲得。「ワールド・ベストプレミアムエコノミークラス」で1位、「ワールド・ベストエコノミークラス」では4位を獲得。これまでに3度「ワールド・ベストエコノミークラス」を受賞している他、「ベストエコノミークラスエアラインシート」を6年連続受賞しています。また、全日空に続き「ワールド・ベストエアポートサービス」2位を獲得し、日本の航空会社がトップを独占!
7位 ターキッシュ・エアラインズ(昨年6位 ↓)

ターキッシュ・エアラインズ
昨年6位だったターキッシュ・エアラインズは、7位を獲得となりました。9回目の「ヨーロッパのベストエアライン」にも選出され、「世界最高のビジネスクラス・ケータリング」と「南ヨーロッパのベストエアライン」など2部門においてもそれぞれ最優秀賞を受賞しました。
8位 エバー航空(昨年9位 ↓)

エバー航空
2024年の「ワールド・ベストプレミアムエコノミークラス」と「世界で最も清潔なエアライン」にて3位を獲得したエバー航空。サービス水準の高さに定評があります。台湾の民間航空会社であるエバー航空は、世界で8社目に「5スター・エアライン」に選出され、2024年で8年連続してその地位を確保しています。
9位 エールフランス(昨年7位 ↓)

エールフランス
エールフランスは、9位を獲得となりました。「ワールド・ベストファーストクラス」では2位、「ワールド・ベストビジネスクラス」では7位、「ワールド・ベストプレミアムエコノミークラス」では9位を獲得し、2024年も複数部門でランクインを果たしています。
10位 スイス・インターナショナル・エアラインズ(昨年12位 ↑)

スイス・インターナショナル・エアラインズ(イメージ)
昨年より2つランキングを上げて10位獲得となりました。また、「ワールド・ベストファーストクラスエアラインラウンジ」賞を再度受賞しました。
11位 昨年10位 ↓ |
大韓航空★★★★★ |
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12位 昨年11位 ↓ |
海南航空★★★★★ |
13位 昨年18位 ↑ |
ブリティッシュ・エアウェイズ |
14位 昨年15位 ↑ |
フィジー航空 |
15位 昨年14位 ↓ |
イベリア航空 |
16位 昨年16位 → |
ビスタラ航空 |
17位 昨年22位 ↑ |
ヴァージン・アトランティック航空 |
18位 昨年21位 ↑ |
ルフトハンザドイツ航空 |
19位 昨年13位 ↓ |
エティハド航空 |
20位 昨年23位 ↑ |
サウジアラビア航空 |
2024年度 ベストLCC(格安航空会社)ランキング
ベストLCC(格安航空会社)ランキング TOP10 | |
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1位 | エアアジア |
2位 | スクート |
3位 | ボロテア |
4位 | フライナス |
5位 | トランサヴィア・フランス |
6位 | インディゴ |
7位 | ブエリング航空 |
8位 | エア・バルティック |
9位 | イベリア・エクスプレス |
10位 | ライアンエアー |
2024年度 ベストキャビンクルーランキング
ベストキャビンクルーランキング TOP10 | |
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1位 | シンガポール航空 |
2位 | 全日空 |
3位 | ガルーダ・インドネシア航空 |
4位 | エバー航空 |
5位 | キャセイパシフィック航空 |
6位 | 海南航空 |
7位 | 日本航空 |
8位 | タイ国際航空 |
9位 | カタール航空 |
10位 | マレーシア航空 |
2024年度 ベストビジネスクラスランキング
ベストビジネスクラスランキング TOP10 | |
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1位 | カタール航空 |
2位 | シンガポール航空 |
3位 | 全日空 |
4位 | エミレーツ航空 |
5位 | キャセイパシフィック航空 |
6位 | 海南航空 |
7位 | エールフランス |
8位 | デルタ航空 |
9位 | エバー航空 |
10位 | ターキッシュ・エアラインズ |
2024年度 エコノミークラスランキング
エコノミークラスランキング TOP10 | |
---|---|
1位 | キャセイパシフィック航空 |
2位 | カタール航空 |
3位 | シンガポール航空 |
4位 | 日本航空 |
5位 | エバー航空 |
6位 | 全日空 |
7位 | エミレーツ航空 |
8位 | 海南航空 |
9位 | ターキッシュ・エアラインズ |
10位 | サウジアラビア航空 |
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